线上教育平台虚假宣传，学生权益遭遇侵犯

随着在线教育行业的快速发展，越来越多的学生和家长选择通过网络平台进行学习。然而，近日，一家知名的在线教育平台因虚假宣传而成为舆论的焦点。多名学生和家长反映，他们在该平台报名课程时，被诱导支付高额学费，却没有得到承诺的教育质量和服务，甚至部分学生表示在平台上学习过程中遭遇了课程内容与广告宣传严重不符、学习资源不足等问题。

一位家长透露，自己为孩子报名了该平台的“全日制”英语辅导班，宣传中称课程内容由名师授课，并且提供个性化的辅导和答疑。然而，实际学习过程中，孩子不仅没有得到个性化辅导，课程内容也与宣传所说的相去甚远。课程的内容过于简单，甚至有些课程直接抄袭了网上公开的教材，完全不符合广告中的“定制化”要求。平台方对家长的投诉始终未能做出有效的解释或解决方案，甚至对退款请求也没有正面回应。

另一名学生也曝光了类似的情况，他报名了一项声称能帮助通过高难度考试的课程，但发现课程中使用的教材过于陈旧，且课后辅导服务也没有提供，许多同学在学习过程中没有得到及时的反馈。更为严重的是，该平台的学习支持系统经常出现故障，无法正常查看课程内容或下载资料。尽管学生和家长多次联系客服求助，平台依然未能提供任何有效的解决措施，许多人感到被骗和失望。

随着事件的曝光，越来越多的学生和家长站出来揭露该平台的不正当宣传，呼吁相关部门加强对教育行业的监管，并要求平台对虚假宣传行为负责。教育专家指出，在线教育行业的规范化管理亟待加强，平台应提供真实、透明的课程信息，保证教育服务质量，避免通过虚假广告和不实承诺欺骗消费者。