国际航空公司丑闻:航司通过数据窃取用户隐私,滥用客户信息!
吃瓜小编2025-11-265
近日,国际航空公司“星际航空”爆出一宗令人震惊的隐私泄露丑闻。调查揭示,星际航空在其客户服务系统中,暗中收集并滥用乘客的个人数据,包括旅行习惯、联系方式、支付信息等敏感数据。这些数据被未经授权地出售给广告商、旅游公司等第三方机构,造成了大规模的隐私泄露和滥用。
据一名知情人士透露,星际航空的客服系统不仅在办理登机手续时收集乘客的基本信息,还通过航空公司官网、APP等渠道收集了大量的用户行为数据,包括乘客的航班预订历史、消费记录、支付方式以及个人喜好等。最为震惊的是,航空公司还利用这些数据分析乘客的消费能力和兴趣爱好,提前向他们推销不相关的旅游产品和服务,甚至将这些数据出售给商业广告商,以赚取额外收入。
更有爆料称,星际航空的高层管理人员通过内部渠道泄露了大量用户的私人数据,包括姓名、身份证号码、航班信息等,部分数据甚至被用于不正当的金融诈骗和广告推送。通过这些手段,航空公司不仅严重侵犯了消费者的隐私权,还通过滥用个人数据获取了非法的商业利益。
事件曝光后,社会各界的愤怒情绪迅速升温,消费者表示将集体起诉星际航空,并要求其赔偿因隐私泄露所造成的损失。多个隐私保护组织和消费者权益保护机构也加入了这一事件的调查,要求航空公司对其非法收集和出售数据的行为进行彻底整改。同时,监管机构也开始对航空行业的数据安全问题展开全面审查,确保类似事件不再发生。
