租车平台虚假保险推销，消费者被额外收费

随着共享经济的发展，越来越多的消费者选择通过租车平台进行短期用车。然而，最近一名消费者曝光了在某知名租车平台租车时，遇到的虚假保险推销问题，称平台通过不透明的收费模式，强制要求购买额外的保险，导致她支付了不必要的费用。

这位消费者表示，她通过平台预定了一辆小型轿车，租车时，平台工作人员向她推荐购买一份“全险”，并声称这能“有效保障车辆损害和意外事故”，确保租车过程中的安全。然而，当消费者查看租车合同时，却发现这份“全险”并未在合同中明确列出费用项，而是被包含在“服务费”中，以“默认选项”的形式强制加收，且费用远高于市场标准。

消费者在归还车辆时提出质疑，认为自己并未选择该保险，却被强制收取。平台方面表示，“全险”是“标准服务”，无法取消或退款。最终，消费者决定通过社交媒体曝光此事，警告其他租车用户要提高警惕，避免被平台强制推销不必要的服务。

事件曝光后，许多消费者表示，他们也曾遇到过类似的强制保险推销问题，租车平台往往通过“默认勾选”或者“套餐捆绑”的方式，让消费者难以察觉隐藏的费用。专家指出，租车行业应加强透明度，明确告知消费者所有费用，并提供明确的选项供消费者自主选择。相关监管部门也应加强对租车平台的监管，防止平台在没有充分告知消费者的情况下，加收不合理费用。